ความปลอดภัยคือสิ่งสำคัญที่สุดของเรา

ความมุ่งมั่นของเราต่อความปลอดภัยของข้อมูล

การเข้ารหัสข้อมูล

การแลกเปลี่ยนข้อมูลทั้งหมดระหว่างผู้ใช้ Felo และเซิร์ฟเวอร์ของเราจะถูกเข้ารหัสด้วยการเข้ารหัส TLS ขั้นสูง เราติดตามและอัปเกรดโปรโตคอลการเข้ารหัสของเราอย่างต่อเนื่องเพื่อให้มั่นใจในระดับความปลอดภัยสูงสุด

การจัดเก็บข้อมูล

ไฟล์การแปลเสียงและข้อความของ Felo จะถูกจัดเก็บชั่วคราวใน RAM เท่านั้นและจะไม่ถูกเขียนลงในที่เก็บข้อมูลถาวร

ศูนย์ข้อมูล

เซิร์ฟเวอร์ของ Felo เป็นเจ้าของและบริหารจัดการโดยเราในศูนย์ข้อมูลที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 27001 ในประเทศญี่ปุ่น สิ่งอำนวยความสะดวกเหล่านี้ได้รับการตรวจสอบเป็นประจำและมีมาตรการความปลอดภัยทางกายภาพที่แข็งแกร่ง การเข้าถึงถูกจำกัดให้เฉพาะกลุ่มพนักงาน Felo ที่มีหน้าที่ปฏิบัติงานเท่านั้น

ความน่าเชื่อถือ

เครือข่ายของเราได้รับการออกแบบด้วยระบบสำรองและกลไกการโอนย้ายอัตโนมัติเพื่อให้บริการต่อเนื่อง ในปีที่ผ่านมา เรารักษาเวลาทำงานได้ถึง 99.5%

ผู้รับเหมาช่วง

เราจำกัดการใช้ผู้รับเหมาช่วงและตรวจสอบความน่าเชื่อถือของพันธมิตรที่สำคัญตามมาตรฐาน ISO 27001 อย่างรอบคอบเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาปฏิบัติตามข้อกำหนดความปลอดภัยที่เข้มงวดของเรา

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ โปรดติดต่อทีมขายของเรา

การรับรองและการปฏิบัติตามข้อกำหนด

การทดสอบการเจาะระบบ

เราทดสอบความปลอดภัยของโครงสร้างพื้นฐานและแอปพลิเคชันของเราอย่างสม่ำเสมอผ่านการทดสอบการเจาะระบบทั้งภายในและภายนอก ผลลัพธ์จะถูกตรวจสอบโดยผู้บริหารระดับสูง และปัญหาใดๆ จะได้รับการแก้ไขโดยทีมปฏิบัติตามข้อกำหนดของเราอย่างรวดเร็ว