Nosso Compromisso com a Segurança de Dados
Criptografia de Dados
Todas as trocas de dados entre os usuários da Felo e nossos servidores são protegidas com criptografia TLS avançada. Monitoramos e atualizamos continuamente nossos protocolos de criptografia para garantir o mais alto nível de segurança.
Armazenamento de Dados
Os arquivos de tradução de voz e textos da Felo são armazenados temporariamente na RAM e não são gravados em armazenamento persistente.
Centros de Dados
Os servidores da Felo são de nossa propriedade e gerenciados por nós em centros de dados certificados pela ISO 27001 localizados no Japão. Essas instalações são regularmente auditadas e possuem robustas medidas de segurança física. O acesso é restrito a um grupo seleto de funcionários da Felo com funções operacionais.
Confiabilidade
Nossas redes são projetadas com redundância e mecanismos automáticos de failover para garantir serviço contínuo. No último ano, mantivemos um tempo de atividade de 99,5%.
Subcontratados
Limitamos o uso de subcontratados e avaliamos e auditamos cuidadosamente qualquer parceiro crítico de acordo com os padrões ISO 27001 para garantir que atendam aos nossos rigorosos requisitos de segurança.
Para mais informações sobre como protegemos seus dados, entre em contato com nossa equipe de Vendas.
Certificações e Conformidade
Teste de Penetração
Regularmente testamos a segurança de nossa infraestrutura e aplicações através de testes de penetração internos e externos. Os resultados são revisados pela alta administração, e quaisquer problemas são prontamente tratados por nossa equipe de conformidade.