Nuestro Compromiso con la Seguridad de los Datos
Cifrado de Datos
Todos los intercambios de datos entre los usuarios de Felo y nuestros servidores están asegurados con cifrado avanzado TLS. Continuamente monitoreamos y actualizamos nuestros protocolos de cifrado para garantizar el más alto nivel de seguridad.
Almacenamiento de Datos
Los archivos de traducción de voz y textos de Felo solo se almacenan temporalmente en RAM y no se escriben en almacenamiento persistente.
Centros de Datos
Los servidores de Felo son propiedad y están gestionados por nosotros en centros de datos certificados por ISO 27001 ubicados en Japón. Estas instalaciones son auditadas regularmente y cuentan con robustas medidas de seguridad física. El acceso está restringido a un grupo selecto de empleados de Felo con funciones operativas.
Fiabilidad
Nuestras redes están diseñadas con redundancia y mecanismos de conmutación por error automáticos para garantizar un servicio continuo. En el último año, hemos mantenido un tiempo de actividad del 99.5%.
Subcontratistas
Limitamos el uso de subcontratistas y evaluamos y auditamos cuidadosamente a cualquier socio crítico según los estándares ISO 27001 para asegurar que cumplan con nuestros estrictos requisitos de seguridad.
Para obtener más información sobre cómo protegemos sus datos, por favor contacte a nuestro equipo de ventas.
Certificaciones y Cumplimiento
Pruebas de Penetración
Regularmente probamos la seguridad de nuestra infraestructura y aplicaciones a través de pruebas de penetración internas y externas. Los resultados son revisados por la alta dirección, y cualquier problema es abordado de inmediato por nuestro equipo de cumplimiento.
