Komitmen Kami terhadap Keamanan Data
Enkripsi Data
Semua pertukaran data antara pengguna Felo dan server kami diamankan dengan enkripsi TLS tingkat lanjut. Kami terus memantau dan meningkatkan protokol enkripsi kami untuk memastikan tingkat keamanan tertinggi.
Penyimpanan Data
File terjemahan suara dan teks Felo hanya disimpan sementara di RAM dan tidak ditulis ke penyimpanan permanen.
Pusat Data
Server Felo dimiliki dan dikelola oleh kami di pusat data bersertifikat ISO 27001 yang berlokasi di Jepang. Fasilitas ini diaudit secara berkala dan dilengkapi dengan langkah-langkah keamanan fisik yang kuat. Akses dibatasi untuk sekelompok kecil karyawan Felo dengan tugas operasional.
Keandalan
Jaringan kami dirancang dengan mekanisme redundansi dan failover otomatis untuk memastikan layanan berkelanjutan. Selama setahun terakhir, kami telah mempertahankan waktu aktif sebesar 99,5%.
Subkontraktor
Kami membatasi penggunaan subkontraktor dan dengan hati-hati memeriksa serta mengaudit mitra kritis sesuai dengan standar ISO 27001 untuk memastikan mereka memenuhi persyaratan keamanan kami yang ketat.
Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana kami melindungi data Anda, silakan hubungi tim Penjualan kami.
Sertifikasi dan Kepatuhan
Pengujian Penetrasi
Kami secara rutin menguji keamanan infrastruktur dan aplikasi kami melalui pengujian penetrasi internal dan eksternal. Hasilnya ditinjau oleh manajemen senior, dan setiap masalah segera ditangani oleh tim kepatuhan kami.