אותן שאלות עולות לפני שכל אחד מוריד את Felo Translator — האם זה בחינם, אילו שפות, האם זה עובד לא מקוון, מה קורה לשיחה, ואיפה מקבלים עזרה. הנה הסט הרשמי של התשובות, מתוך דפי המוצר והרישומים בחנויות האפליקציות. אם השאלה שלך לא ברשימה, התשובה האחרונה מראה לאן לפנות.
מה זה Felo Translator?
Felo Translator הוא האפליקציה של תרגום קולי ותמלול בזמן אמת, מבוססת בינה מלאכותית. בדפים הרשמיים היא מתוארת כאפליקציית תרגום סימולטני: המרה מיידית של דיבור לטקסט, תמלול מהיר ותרגום מדויק בטכנולוגיה מבוססת GPT. שלוש תכונות מחזיקות את עיקר העבודה — Voice Translation (הקול שלך הופך לשפה אחרת באופן מיידי), Translation Reading (התוצאה מוקראת באינטונציה טבעית, כדי לשמר את הרגש ואת המשמעות של המשפט) ו-Local Save (השיחה נשמרת במכשיר שלך).
כמה זה עולה, ויש ניסיון חינם?
אפשר לנסות בחינם. התוכנית Pro מעניקה תרגום קולי ותמלול בזמן אמת ללא הגבלת זמן: שנתית ב-$239.99 USD (במקום $599), חודשית ב-$39.9 USD (במקום $59.9), ועוד ניסיון ליום אחד ב-$0.99 וחבילה של 120 דקות ב-$3.9. הרכישות נעשות בתוך אפליקציית Felo Translator.
אילו שפות Felo Translator תומך?
15: קוריאנית, יפנית, גרמנית, אנגלית, סינית מפושטת, צ'כית, תאית, ספרדית, צרפתית, טייוואנית (מנדרינית טייוואנית), איטלקית, רוסית, קנטונזית, אינדונזית, וייטנאמית. בדפים הרשמיים כל אחת מהן מוצגת כזוג תרגום קולי עם אנגלית.
השפה שלי לא ברשימה. אפשר להוסיף אותה?
זאת בדיוק המגבלה הכנה: Felo Translator הוא מתרגם קולי ממוקד של 15 שפות לשיחות אמיתיות, לא קטלוג אוניברסלי. אם חסרה שפה או זוג שפות וזה חשוב לעבודה שלך, ספרו לנו — החלק האחרון של שאלות נפוצות זה מראה איך מגיעים לצוות עם בקשה לשפה.
זה עובד לא מקוון?
לא. תרגום לא מקוון הוא לא מצב מתועד. התכונה שמתנהלת במכשיר עצמו היא Local Save (שמירה מקומית) — אחסון מקומי יעיל ששומר קבצים ונתונים במכשיר שלך, לגישה נוחה בכל רגע. תרגום בזמן אמת דורש חיבור רשת פעיל.
אילו מכשירים נתמכים?
iOS ו-Android. דפי המוצר מקשרים ישירות להורדות של App Store ו-Google Play. התרגום מתרחש בתוך שיחה חיה, כך ששניהם מתוכננים קודם כל לשימוש בטלפון.
מה קורה לנתוני השיחה שלי?
הם נשמרים במכשיר שלך: Local Save שומר בבטחה קבצים ונתונים במכשיר שלך, לגישה נוחה בכל רגע. השיחות מעובדות כדי להפיק את התרגום — זה לא תרגום לא מקוון, ואין הטענה שזה מוצפן מקצה לקצה. לשיחות רגישות, השאירו את Local Save פעיל כדי שהתיעוד יישאר על המכשיר שלך.
עד כמה התרגום מדויק?
הציפייה הכנה ל-15 השפות הנתמכות: המשמעות קודמת, הניואנסים אחריה, ושמות או ביטויים רק בקירוב — אותה ציפייה לכל תרגום שנוצר. מתחת למכסה עומדת טכנולוגיה מבוססת GPT לתרגום מהיר ומדויק, שנבנתה לעמוד בשימוש אמיתי בעולם. לפני שיחה חשובה, בדקו את הזוג מראש והשאירו את Local Save פעיל כדי שתוכלו לעיין במה שנאמר.
איך מנהלים שיחה שעובדת?
תרגום דיבור-לדיבור עובד הכי טוב עם קצב: דברו תור קצר אחד בכל פעם, שימו את הטלפון ביניכם ובין בן השיחה, והפנו אליו את המסך כדי שיוכל לקרוא את התשובה בזמן שהיא מוקראת. האפליקציה מטפלת בשיחה אחת בכל פעם — השיחה החיה היא שיחה אחת, לא תור.
האם זה יכול להתמודד עם פגישה דו-לשונית קטנה?
כן, ככלי דו-כיווני בפגישה קטנה. הצורה המעשית: קבעו את זוג השפות לפני הפגישה, החזיקו תורות דיבור קצרים, וקראו אחר כך את השיחה שנשמרה ב-Local Save. זו אפליקציית תרגום קולי, לא מערכת וועידות מלאה — לאולם גדול, בדקו את המגבלות לפני הפגישה.
מה עושים עם שאלת חיוב, החזר כספי או חשבונית?
כל הרכישות ב-Felo Translator — מנוי Pro, ניסיון של יום אחד וחבילת 120 דקות — עוברות דרך חנות האפליקציות שבה ביצעתם את הרכישה: App Store ב-iOS או Google Play ב-Android. אותה חנות מעבדת את התשלום, ולכן אליה פונים לבעיית חיוב או החזר כספי, וממנה מגיעות גם חשבוניות וקבלות. אחרי רכישה מוצלחת החנות שולחת בדרך כלל את הקבלה אוטומטית — בדקו את מייל הקבלה ואת היסטוריית הרכישות בתוך החנות לפני שפונים לכל מקום אחר. אם בעיית חיוב, החזר, חשבונית או תקלה טכנית לא נפתרת דרך החנות, פנו לכתובת התמיכה הרשמית למטה.
אף אחת מהשאלות לא מכסה את השאלה שלי — איך מגיעים לתמיכה?
כתבו לכתובת התמיכה הרשמית: support@felo.ai. תארו מה ניסיתם לעשות (לתרגם שיחה חיה, פגישה, תמלול ארוך), את המכשיר ואת גרסת האפליקציה אם זה עניין טכני, ומה ציפיתם לעומת מה שקרה. משם צוות התמיכה נכנס לעניין.
מאת צוות העריכה של Felo. צוות העריכה של Felo כותב על שפה, תרגום קולי והפרטים של שיחה מעבר לגבולות.
